Oh, my doG!
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Jak przygotować się do wizyty?
Upewnij się, że Twój pies jest wypoczęty i miał możliwość załatwienia się przed wizytą. Zmniejsza to stres zarówno Twojemu psu, jak i mnie. Jeśli Twój pies ma specjalne potrzeby lub zachowania, poinformuj nas o tym wcześniej.
Czy mogę poczekać na psa w salonie?
Psy zwykle zachowują się inaczej, gdy właściciel jest w pobliżu, co może być niebezpieczne dla bezpieczeństwa fryzjera. W związku z powyższym zalecamy poczekać na zewnątrz salonu.
Dlaczego czas strzyżenia może wydawać się długi?
Tworzę bezstresową atmosferę, aby Twój pies czuł się komfortowo i spokojnie przez cały czas trwania wizyty. Każdy pies jest wyjątkowy i niektóre mogą potrzebować więcej czasu na przystosowanie się i poczucie bezpieczeństwa.
Co mogę zrobić, czekając na psa?
W Älvängen znajduje się centrum handlowe i cztery różne kawiarnie, w których możesz spędzić czas, podczas gdy Twój pies korzysta ze spa. Napij się kawy, zrób zakupy lub po prostu zrelaksuj się, a my zaopiekujemy się Twoim czworonożnym przyjacielem.
Dlaczego cena może wydawać się wysoka?
Płacę wszystkie niezbędne podatki i VAT oraz korzystam z wysokiej jakości produktów organicznych. Ponadto inwestuję w ciągłe szkolenia i certyfikaty, aby oferować możliwie najlepsze usługi.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy płatności gotówką oraz Swish. W przypadku większych zabiegów, w razie potrzeby, możemy zaoferować również częściową płatność.
Co się stanie, jeśli zapomnę odwołać wizytę?
Masz 1 szanse na nie odwołanie wizyty bez ponoszenia opłat. Przy drugim przypadku chęci ponownej rezerwacji wizyty zostaniesz poproszony o wpłatę z góry 50% wartości wizyty. Chodzi o to, aby szanować nasz wzajemny czas, ponieważ w tym czasie mogłam ostrzyc kolejnego psa.
Czy oferujecie program lojalnościowy?
Tak, mamy program lojalnościowy, w którym przy każdej wizycie możesz zbierać pieczątki. Po określonej liczbie wizyt otrzymasz zniżkę na kolejną wizytę. Więcej informacji w salonie.
Jak często powinienem rezerwować zabiegi pielęgnacyjne dla mojego psa?
Zależy to od rasy psa i rodzaju sierści. Ogólnie rzecz biorąc, zaleca się pielęgnację co 4-8 tygodni, aby utrzymać sierść w jak najlepszym stanie i zapobiec splątaniom i problemom skórnym.
Gdzie mogę zaparkować?
Wzdłuż ulicy znajdują się krótkoterminowe parkingi, a naprzeciwko budynku, pod second hand, jest dłuższy parking. Idealne, jeśli po zostawieniu pieska chcesz wybrać się na spacer!