Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna.
Hur förbereder jag mig inför besöket?
Se till att din hund är väl rastad och har haft möjlighet att göra sina behov innan besöket. Detta minskar stress och gör behandlingen enklare för både din hund och mig. Om din hund har speciella behov eller beteenden, vänligen informera oss i förväg.
Kan jag vänta på min hund i salongen?
Hundar tenderar att bete sig annorlunda när ägaren är i närheten, vilket kan vara farligt för frisörens säkerhet. Därför rekommenderar vi att du väntar utanför salongen.
Varför kan klippningstiden kännas lång?
Jag skapar en stressfri miljö för att säkerställa att din hund känner sig bekväm och lugn under hela behandlingen. Varje hund är unik och vissa kan behöva mer tid för att anpassa sig och känna sig trygga. Dessutom större hundar tar automatisk längre tid för att det är mycket mer arbete med dem Mindre hundar brukar ta ca. 2-2,5h och större kan även ta upp till 4 timmar.
Vad kan jag göra medan jag väntar på min hund?
Det finns ett köpcentrum och fyra olika kaféer i Älvängen där du kan spendera din tid medan din hund får en spaupplevelse. Ta en fika, shoppa eller bara koppla av medan vi tar hand om din fyrbenta vän.
Varför kan priset kännas högt?
Jag betalar alla nödvändiga skatter och moms, och använder ekologiska produkter av hög kvalitet. Dessutom investerar jag i kontinuerlig utbildning och certifieringar för att erbjuda bästa möjliga tjänster.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar kontanter och Swish.
Vad händer om jag glömmer avboka min tid?
Du har en chanse att missa en tid utan avgift. Vid andra tillfället, om du önskar boka en tid igen, kommer du att bli ombedd att betala 50% av besökets kostnad i förväg. Detta är för att respektera varandras tid, då jag kunde ha tagit emot en annan hund under den tiden.
Erbjuder ni någon lojalitetsprogram?
Ja, vi har ett lojalitetsprogram där du kan samla stämplar vid varje besök. Efter ett visst antal besök får du rabatt på nästa besök. Mer information i salongen.
Hur ofta ska jag boka grooming för min hund?
Det beror på din hunds ras och pälstyp. Generellt rekommenderas grooming var 4-8 vecka för att hålla pälsen i bästa skick och förhindra tovor och hudproblem. Vi kan ge specifika rekommendationer baserade på din hunds individuella behov.
Var kan jag parkera?
Längs gatan finns korttidsparkeringar, och mittemot byggnaden, vid second hand-butiken, finns en längre parkering. Perfekt om du vill ta en promenad medan din hund är på spa! 🚗